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网易彩票 ​西贝强收茶水费被请求整改 回答称“未强制收取,可挑供无窒碍退换”
来源:未知发布时间:2020-06-16 23:46

中国网财经6月11日讯(记者陈琼 见习记者贾玉静)6月8日,针对消耗者逆映深圳西贝莜面村涉嫌强制收取茶水费的情况,深圳市市场监管局发布通报称,经检查,西贝莜面村深圳华强北九方店菜单酒水栏中有明码标价为“茶位5元/位”的项现在,执法人员请求该公司周详自查整改,按照《中华人民共和国价格法》等有关规定,做益商品与服务的明码标价做事、不得强制收取茶位费,强化哺育培训并升迁服务质量。

据悉,该事件首源于一位网友在外交媒体平台发布的一条微博。5月28日,该位消耗者在西贝莜面村深圳华强北九方店用餐后发文称“能够营业做大了,店大欺客。深圳这家店只要进来吃饭每人强制5元的茶水费。喝不喝都收费。服务员说贾总规定的。贾老板现在穷成云云了吗?”

随后,被点名的西贝莜面村官微在其评论区致歉网易彩票,并请该用户私信挑供有关手段,门店将退还茶位费。

据该网友贴出的账单表现,其一走5人共被收取25元茶位费,现在,该笔茶水(位)费的投诉已在退款处理中。

对此,中国网财经记者致电西贝莜面村涉事门店,有关负责人外示,并未强制收取茶位费,顾客不必要能够退失踪。“吾们本着自愿原则,顾客必要茶水服务便收取茶位费,不必要则不收。”

据悉,茶位费为广东一带专有的餐饮文化,广东诸众茶楼食肆也不息有收取茶位费的传统,即在店里消耗,不管喝不喝茶,每人都要交肯定金额的钱,谓之茶位费,也有些店称之为餐具费。

原形上,西贝莜面村在茶位费的收取上颇具地域特色,中国网财经记者梳理发现,除广州、深圳等个别地区,西贝在全国大片面城市都挑供免费茶水,并未单独收费。所以,西贝此举也被指“入乡顺俗”,而主意则在于创收。对此,上述负责人回答称,深圳地区一切餐厅均收取茶位费。

值得仔细的是,此次并非西贝首次因价格题目致歉。

两个月前,西贝曾因疫情期间调高菜价引发舆论关注,彼时,公司董事长贾国龙曾称“倘若疫情不克有效限制,西贝贷款发工资也只能撑仨月”。

在此背景下,西贝莜面村自2月1日首上调上海及周边8个城市菜价,涨价引发炎议后,西贝于4月11日发布致歉声明并准许回调菜价。

谈及如何整改的题目,西贝莜面村方面外示,餐厅将按照宾客需求进走无窒碍退换,“顾客如不必要茶水服务或对茶水质量不悦意,茶位费均可予以退还”。

( 作者:陈琼 贾玉静编辑:郭帅 )

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